همهی محصولات خریداری شده از مجموعه فروشگاه سونی چه از طریق وبسایت و چه خرید حضوری شامل گارانتی معتبر شرکت سونی میباشد که به شرح زیر است:
درصورت بروز هرگونه مشکل سختافزاری، نرمافزاری و پنل در بازهی زمانی 3 ماهه پس از خرید، شامل گارانتی تعویض و در بازهی زمانی 18 ماهه شامل گارانتی تعمیر میباشد.