پیش از هرچیز باید این اطمینان را به شما بدهم که با خیال راحت از مجموعه فروشگاه سونی خرید کنید، زیرا که اعتماد شما افتخار ماست ولی اگر به هردلیلی در پروسه‌ی خرید محصول و یا پرداخت وجه با مشکل مواجه شدید، با شماره 09215319231 جناب فرزاد میرلو تماس بگیرید.

ارسال محصولات در تهران 24 ساعت پس از خرید توسط پیک خود مجموعه انجام می‌شود و در شهرستان‌ها در بازه‌ی زمانی 24 تا 72 ساعت توسط تیپاکس ارسال می‌گردد.

همه‌ی محصولات خریداری شده از مجموعه فروشگاه سونی چه از طریق وبسایت و چه خرید حضوری شامل گارانتی معتبر شرکت سونی می‌باشد که به شرح زیر است:

درصورت بروز هرگونه مشکل سخت‌افزاری، نرم‌افزاری و پنل در بازه‌ی زمانی 3 ماهه پس از خرید، شامل گارانتی تعویض و در بازه‌ی زمانی 18 ماهه شامل گارانتی تعمیر می‌باشد.

فروشگاه سونی با 30 سال سابقه کاری در زمینه‌ی فروش محصولات سونی، یکی از قدیمی ترین نمایندگی ها و زیر مجموعه‌های برند سونی می‌باشد که درعین حال یکی از اعضای اتحادیه فروشندگان محصولات صوتی و تصویری است و از معدود نمایندگی‌های برند سونی است که دارای اینماد می‌باشد.